Page 245 - 解讀金融業務完全手冊－銀行與票券篇

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貸或信用卡客戶在乎產品及服務品質更勝於價格 (利率)。

（七）追求穩定平衡之利潤模型

經營消費性貸款是在可接受的風險程度下，追求最大的利潤。若
我們過度追求高收益，必然伴隨過高的風險；追求低風險，必然帶來

低收益。如何取其平衡，便是經營最重要的課題，一般而言，若呆帳
率 (或信用風險) 可以維持在預估之比率以下，銀行即有穩定之利潤。

為求維持一定比例的呆帳，以穩定利潤，對於小額信貸與信用卡授信
可利用統計數量方法，區隔目標市場並定期藉由資訊回饋檢討，以維

持產品之授信品質及信用風險。

小額信貸

借款人為小額投資理財或為週轉目的，向金融機構申請免擔保之
中/短期放款，稱之為「小額信用貸款」。一般而言，所謂小額是指金
額一百萬元以下，惟針對信用較佳的族群，貸款金額可給予提高 (如

提高至五百萬元)。為利於推展，各銀行多不要求提供擔保品，是以授
信風險較高，相對的利率也較一般放款高。

種類

小額信貸可以依動撥還款方式、利率調整方式、借款用途、產品
別來分類。