Page 103 - 抓住信用的價值與風險-銀行信用貸款的價值衡量與迷思

客戶均為對資金需求迫切之人，代辦貸款公司取得客戶資料通常均
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為有效客戶。

信用貸款行業
（三）代辦貸款公司與銀行業務人員配合的理由

代辦貸款公司與銀行信貸相關人員為互利共生的生態，某位銀行高層

主管曾說，「如果我們的業務人員每天上班都在外面喝咖啡聊是非，等著代

辦貸款公司的電話通知收件，那我們自己開代辦貸款公司就好了，何必花錢

請這些業務人員呢 ?」，此話讓我們知道，銀行業務人員對代辦貸款公司的

依賴程度，坐享其成的心態很現實的反應出來。然而，代辦貸款公司願意與

銀行信貸相關人員配合的原因為何呢 ? 在其網站上明表標示「竭誠歡迎各大
銀行業務人員、消金主管、企金主管、徵審人員案件交流」的原因為何 ?

1. 核貸條件之更新：

銀行為因應風險控管，會定期檢討放款條件，以求降低壞帳率，此

時代辦貸款公司為確保送件成功，減少借款戶於聯徵查詢次數，由銀行

內部相關人員通知代辦貸款公司核貸相關條件，有利於提高案件之成功

率。

2. 電話照會之更新：

銀行針對借款戶工作、居住地、所得、進件來源等訂有照會相關話

術，以偵測借款戶工作內容及所得等資料之正確性，其相關話術需由銀

行內部人員提供，以利順利通過電話照會。

3. 掌握申貸進度以取得代辦費用：

代辦貸款公司無法查詢聯徵資料，除透過銀行人員得知外，無法瞭

解申貸案件是否已撥款及撥款金額，為利順利收取代辦費用，代辦貸款

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