Page 16 - NO.142銀行家雜誌
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Cover Story
銀行為了更好的滿足消費者需求，從購物、飲食、旅遊等各個層面進行虛實整合，提供以消費者為中心的創新金融服務。（圖／達志影像）
擇合法合規且具備資料保護及風險管理能力的業 伴，透過深化資訊合作、共同打造場域金融生態
者，華南銀行在選擇TSP業者上是經過嚴格的遴 圈，提供從日常生鮮購物、繳費、發票中獎通
選程序，確保TSP業者屬於財務健全、具備資訊 知、信用卡紅利點數查詢折抵到一站式購屋諮詢
風險控管能力、注重消費者權益等之優質合規業 與貸款服務，滿足客戶食、衣、住、行、育、樂
者，要展現打造華南金融生態圈的決心 各項生活所需，希望金融服務與客戶生活旅程緊
華銀指出，開放銀行已是國際趨勢，未來透 密串聯。
過開放金融模式，消費者將不受到任何限制，在 在開放銀行業務上，臺企銀也相當積極發
不同的通路、不同的場域、不同的情境下，都能 展，現在透過Open API與多家TSP業者合作，例
隨心所欲使用金融服務與交易。華銀將多方位延 如可在遠傳電信「friDay理財+」App查詢臺企銀
伸觸角、擴大服務生態圈，持續與多家新創業者 最新活期存款利率及數位存款利率，未來將金融
合作嘗試更具創新性的合作計畫，打造優質華南 服務拓展到電信客戶的理財生活圈。
金融生態圈。
而消費者的實體生活圈有很多可以和金融串 虛實整合 提供消費者全旅程服務
聯的，例如保險串聯健康醫療圈，或是抓住信仰
宗教廟宇的群眾所推動的廟宇金融圈以及幫忙導 「根據調查，COVID-19疫情讓手機快速竄
購的線上購物圈等，都是日常生活所見。 升成為消費支付、資金管理的主要媒介，估計
而一銀表示，為實現「金融即生活」的願 透過手機來進行網路交易增加至少30%的使用
景，積極挖掘客戶在金融科技方面的需求，提 率。」中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠表
供場域金融創新服務，已積極找了台灣房 示，為了更好的滿足消費者需求，中國信託從旅
屋、i3fresh愛上新鮮、雲端發票App、麻布記 遊、娛樂、健康╱醫療、交通、學習╱教育、網
帳、demall、591房屋交易網等多家異業合作夥 站購物、超商╱量販店、飲食、旅遊等各個層面
16 台灣銀行家2021.10月號
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