Page 87 - 金融科技力

金融業大數據應用方向

圖 3-4 三 個大數據分 析於金融業 之應用面向

（一）客戶關係管理上的應用

1. 瞭解我們的客戶 (Client Insight)：以建置完整的 360 度客戶視圖

為主要目標。

透過客戶 資料的蒐 集、整合 、分析， 全面瞭解 客戶輪廊 ，包
括客戶財 務狀況、 消費情形 、家庭、 交友、健 康或即將 進行的計

73