Page 77 - NO.123銀行家雜誌

累積資訊＋系統性知識管理

CSRone平台深耕台灣、接軌國際

CSRone平台內容包含大量的國際CSR資訊，是全中文的資料庫。（圖╱截自CSRone網站）

力行CSR，公司客戶的期許更高，多年來平台持 年就以第一位台灣會員身分加入GRI（Global
續改版很多次，包括CSR元素融入公關行銷活 Reporting Initiative，全球報告倡議組織），提供
動、輔導企業撰寫CSR報告與CSR策略規劃，好 GRI軟體及工具認證計畫（GRI Certified Software
為CSR更貼近企業營運、商業模式，「畢竟我 & Tools Program）系統的分享，此外還有
們也不是NPO（非營利組織），更不能讓CSR ISO26000、聯合國永續發展目標SDGs等國際指
停留在雲端。」大量介紹國際第一手前瞻分 標，方便使用者在檢視自我CSR成果時，可以接
析，由團隊譯寫為中文報導，其中會添加台灣 軌國際標準。

的可能因應。
該團隊多年來透過平台，內部累積資 吸引「斜槓人才」主動登錄
料，做好知識管理，建立成為知識庫，過程中也
導入國際組織的分析報告、解決方案、認證計畫 人才百匯部份，是CSRone平台最新推出的
等；對外則用於推廣CSR、凝聚台灣及國際CSR 項目，平台顧問Amy Lin表示，「人才」是組織
社群，邀請跨領域專家或機構加入，CSRone平台 深化、永續發展的關鍵因素，目標是要成為華
幾乎等於是頤德國際與客戶共同孕育的生態系。 文地區最大的永續人才共創媒合平台。CSR的跨
一如CSRone全名為「永續溝通與知識平 領域知識能夠培養全方位人才，也需要有經驗
台」，執行團隊既要讓平台資訊豐富，流量熱 的全方位人才可以分享，平台原本就定位為溝

鬧，更要做到「永續」的可能，外電經常直譯 通角色，開放之後吸引許多「斜槓人才」主動登
英文的「可持續發展」成為團隊時時考量的核 錄，意外發現台灣真有許多CSR專才存在。
心，開啟了平台上新增的「標竿學習」、「互動 在深耕台灣CSR領域十多年後，2019年，嚴
諮詢」、「人才百匯」等互動功能，服務了登門 德芬以CSRone平台創辦人身份獲頒「亞洲頂尖永
拜訪的使用者，也讓使用者與平台「黏」得更 續超級女性」殊榮，高度肯定她對CSR的長期奉
緊。此外，「微笑幣」的設計也讓使用者在參與 獻和努力，樂見CSRone平台在台灣，時時協助各
討論、發表意見時，獲得附加價值的回饋。 界制定與時俱進的策略，用心擔起負責任的永續

以「標竿學習」為例，CSRone早在2007 溝通。

台灣銀行家2020.3月號 77

1 5% JOEE