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究和諮詢服務，因應未來更多挑戰。 例如「代碼整合控管平台」（T o k e n
林士傑舉例，目前已有銀行業者與旅遊
發現新型態場景金融 平台業者合作串接API，分析機票而得知消費 Connect and Control）這項創新，就讓消費者可
一鍵管理，更新在其他平台上儲存的卡號。除
者是否需要買保險，讓銀行服務能夠更無形地 了面對面的實體交易，因應更多電商、訂閱服
FinTech應用趨勢大分享 融合於民眾的生活日常（Offering banking as a 務普及下，未來透過一鍵更新機制，讓支付流
程不中斷。
service）且更方便取得。
黃智琳表示，美國醫療費用昂貴，不少民
Master黃智琳》 眾看病經常分期付款，萬事達卡嘗試將大數據
攜手銀行推QRCode交易，支付更快速 分析導入醫療體系，一來可避免醫生詐領，二
來避免病患跑掉等詐欺行為。未來希望透過看
Master萬事達卡會員業務主管副總裁黃智 病次數、居住地分析，領取藥品、個人收入等
琳則表示，台灣身為信用卡成熟市場，消費者 資料，訂定合理的客製化還款計畫。
對創新業務接受度高，萬事達卡在2007年就發 至於普惠金融，如非洲肯亞，過去農民種
展第一支NFC手機，當時雖然申辦過程繁瑣，但 植農作物很難把作物銷售出去，必須自己用卡
有其階段性使命，他也預告，很快就會宣布和 車載送出外銷售或等經銷商收購，但往往價錢
銀行之間合作的QRCode交易，讓消費者能更快 不漂亮，後來因地制宜，透過手機簡訊作為即
速、便捷地完成支付。 時撮合供需平台，萬事達卡擔任金流角色；和
萬事達卡一年處理上百萬筆交易，因此有 世界糧食計畫署的合作案，則提供受助者E-card
海量的資料，這些年來戮力發掘有用資訊，以 預付卡，可以去指定商店購買需要的生鮮食
提供給合作夥伴，除了大數據，包括生物辨 品，簡化禮券發行過程，也不會發生資源濫用
識、跨平台支付和普惠金融等領域，也積極研 情況。
發創新。 台灣超過一億的銀行帳戶，只有2,300萬
人，每個人平均有5個帳戶，黃智琳指出，透過
消費者立場去提供適合的路徑，是目前努力的
方向。
英金融科技諮詢委員會Michelle》
積極思考數位經濟帶來的挑戰與機會
Michelle Chivunga Nsanzumuco（以下簡稱
Michelle）於英國倫敦開設區塊鏈公司，即便大
環境變動快速，但仍然鼓勵大家積極思考數位
經濟帶來的挑戰與機會。她以區塊鏈比擬，有
萬事達卡會員業務主管副總裁黃智琳表示，台灣是信用卡成熟市場，消 潛力可以改變整個產業、全世界，每個人都參
費者對創新業務接受度高。（圖／台灣金融研訓院）
台灣銀行家2020.1月號 41
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