Page 88 - NO.116銀行家雜誌
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              條鞭服務,以及許多敏捷式開發的配套需求服                             言,從集團內的生態系(ecosystem)需求累積
              務,將由數金部同仁大展身手,「我們的目標                             經驗,再繼續擴及外部的生態圈,找適合的業
              是成為各大平台和電商、零售業者的後盾,幫                             者合作。
              他們更有效率地解決流程上的痛點。」                                     另一項重點,就是跨境支付。新光銀行早
                  事實上,新光銀行不光只是單兵作戰,更                           在 3 年前就和中國大陸的微信支付合作,累積

              有母公司新光金控及集團關聯公司資源加持,                             豐富跨境支付推廣經驗,依照觀光局的統計,
              經過一番練兵醞釀期後,謝長融也摩拳擦掌地                             今年陸客來台人數回溫,再加上持續導入新的
              全面迎接轉型革命。                                        消費場域如微風南山,因此今年前 5 月交易量
                                                               和金額都有顯著成長,下半年還將再導入其他
              集團內異業結盟                                          大型百貨公司。未來新光銀行也希望搭配技術
              提供全方位金融服務                                        優勢及行銷特色,協助其他業者導入。
                                                                    除了全力朝向新興金融支付和數位科技
                  首先,是集團內的異業結盟。謝長融指                            發展,新光銀行也積極深化頂級客群的服務
              出,泛新光聯盟涵括了新光醫院、大台北瓦斯                             價值。例如 2 年前,大手筆在內部設立投顧

              和新光三越百貨等通路,「我們想把場景串起                             研究部門,自行產出分析報告,提供理財顧
              來,提供更全面的金融服務。」舉例來說,新                             問及客戶運用,「讓客戶了解大趨勢,產品選
              光銀行透過 SKLink平台串接電子支付業者及瓦                         擇上可以有所依循。」未來也將陸續建置行
              斯公司,由替大台北瓦斯開始,建置電子支                              動理專和智能理財平台,依據客戶的交易屬
              付平台、提供瓦斯客戶透過手機行動支付 ACH                           性,隨時掌握市場資訊,能夠很快地連結投
             (自動轉帳扣繳)服務,就可以在家完成繳費,                             資標的。
              讓客戶從此不需再特地拿著帳單出門繳費,享                                「比較自主性的客戶,我們協助讓他的決

              受更便利的生活。                                         策更靈活,很快能對應到適合他風險屬性的理
                  謝長融表示,最近也跟新光醫院密切商討                           財商品。」謝長融說,今年年底,希望能結合
              如何提供更友善的支付工具環境,對新光銀而                             全行的資源,把這些功能結合在一起,讓客戶
                                                               可以隨時在與理專諮詢後,配合投研報告和智
                                                               能投資系統的輔助,自主下單做配置,更靈活
                                                               地調整投資部位。


                                                               鎖定頂級財管客戶推無限卡
                                                               享尊榮優惠



                                                                    另外,值得注意的是,過去在頂級卡就獨
                                                               占鰲頭的新光銀行,這次也鎖定頂級財管客戶
              新光銀行不斷推出數位金融行銷活動,鼓勵客戶感受數位服務帶來的便                  推出新光鼎鑽無限卡。這張卡最特別之處在於
              利性。(圖/新光銀行)





         88   台灣銀行家2019.8月號






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