Page 80 - NO.113銀行家雜誌
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特別企劃
Special Report
（Chase）也計劃共同推出銀行帳戶；渣打銀 國併購所依循的法規和條例也會有所不同。
行與支付寶推出個人支付，拓展菲律賓市場。 對英國銀行而言，許多銀行除了併購、結
Toptal分析英國銀行約有43%正加速投資既 盟、自行成立數位化分行之外，也開始調整
有的數位平台，20%開始投資金融科技，30%透 成本結構以及招募科技人才。T o p t a l分析銀
過併購結盟，7%直接設立網路銀行品牌。銀行 行檢討成本結構將是未來生存的關鍵，例如
為了深化獨特性，也開始透過數位化涉入多角 從英國Santander銀行1年轉帳至歐洲的業務
化業務，如加拿大RBC銀行提供買房者蒐集住家 營收有5.8億歐元，但對客戶來說，每筆轉帳
附近的資訊，如搬家、油漆等服務。Barclays銀 的成本若利用金融科技公司Transferwise的轉
行則提供雲端空間給客戶儲存重要文件，如護 帳服務，每1萬英鎊轉出可以省下320歐元的
照和出生證明書等。 手續費，未來銀行除了脫歐之後成本預估會
上升4%之外，客戶流失至金融科技公司，也
銀行調整成本結構 將大幅壓縮現有營收。為了在程序上節省成
及留住科技人才是生存關鍵 本，以不同金融商品區分的組織結構將會轉
變為以客戶需求別分類，提供解決方案，整
脫歐後，除了銀行本身的組織調整，如 合所有類別的風險和應用。
設立分行或子公司的規範會受影響之外，跨 取得科技人才也是達到銀行持續創新的關
雖然去年英國銀行業獲利創新高，但後續變化仍待觀察。（圖／達志影像）
80 台灣銀行家2019.5月號
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