Page 66 - NO.112銀行家雜誌

特別企劃
Special Report

然而根據標準普爾（Standard & Poor）的 當地社區密切聯繫的關係，員工的反應相當正
《全球金融涵養調查》（Global Financial Literacy 面。至於愛爾蘭銀行（Bank of Ireland）則與當地
S u r v e y），歐洲人金融涵養的平均得分只有 的金融涵養專家法蘭克•康威（Frank Conway）
52%，台灣人平均則為37%。同樣地，英國金融 合作，為7至12歲的學童開發一套金融教育雜誌
行為監理局（Financial Conduct Authority）也發 《奧利》（Ollie），免費送給學校使用並附上使

現，一般人在金融知識、數位技能、算術等能 用指南，幫助老師與學生討論金融知識。
力不足，已成為重大隱憂，因為該國將近有50% 西班牙最大的銀行之一桑坦德銀行
的成人算術能力最多只有11歲學童的程度。 （Santander）聲稱自己是全世界對教育做出最
而且當今金融業在數位化與新技術下的迅速轉 多貢獻的企業。它不僅提供高等教育的獎助
變，可能還會進一步加劇目前這種令人擔憂的 學金，更提供免費的培訓、協助、指導，鼓
問題。 勵18至31歲的年輕人創業。奧地利的瑞福森
於是，金融教育很自然地變成歐洲CSR的 銀行（Raiffeisenbank Austria）則用規模較小
重點之一。例如挪威最大的金融集團DNB，就 的方式，在暑期的創新學院（The Innovation
研發了一套稱為「重要的一課」（A Valuable Academy）中推出為期1周的「未來企業家」

Lesson）的數位學習課程，根據9至12歲學童的 （Future Entrepreneurs）課程，教學生如何開發創
能力設計，教導學生理財方法，避免孩子長大 意、撰寫商業計劃、打造行銷策略與財務模型。
後陷入財務窘境。它在2016學年度獲得900多
所學校採用。 藉「新手學院」、「學習茶會」
另外，也有許多銀行業者培訓員工，讓他 凸顯CSR價值
們去幫助學童練習閱讀與算術能力。例如英國
考文垂房貸協會（Coventry Building Society） 至於雇主則經常抱怨年輕人不夠精熟職場

就參與了這樣的計劃。它在官網上表示，這項 上的實作技能，即使資格符合職位的需求，應
計劃不僅讓學童建立信心，而且也許是因為與 徵上之後也無法立刻勝任該職位的工作。因此

奧地利的銀行，在暑期推出1周的「未來企業家」課程，教導學生如何開發創意、撰寫商業計劃。（圖／達志影像）

66 台灣銀行家2019.4月號

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