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特別企劃
Special Report
總論篇》CSR成為金融業競爭優勢
兼顧獲利與公益
以社會責任為金融業提升價值
企業經營的目標近幾年在CSR風潮的影響下，已從追求最大獲利，轉變為經營需要兼顧到環境、
社會等各種面向。金融業在國際大型投資機構的引領下，CSR更成為其經營顯學，並深深影響金
融業的競爭力。
採訪、撰文：傅清源、蘇偉華
業社會責任（Corporate Social Responsi-
企 bility, CSR）字面上要求企業的營運必須
合於社會道德框架，但其實是要求企業必須對
所有利害關係人負責，而不單單對股東負責。
雖說企業幫公司、員工、股東獲取利潤，本來
就是天經地義，但隨著各國在企業社會責任的
倡議與浪潮影響下，CSR已是近年來所有企業
界的顯學，但很多人仍舊質疑，CSR會不會是
企業為了公司形象，或是在社會上沽名釣譽所
刻意做出的行為，甚至是大企業避免主管機關
找麻煩所做的委曲求全？
可能拖累獲利？
短期與長期利益之抉擇
國際投資機構宣布將不再投資與支持不做社會責任的企業，讓所有企
業正視並落實CSR。（圖／達志影像）
諾貝爾經濟學獎得主傅利曼（M i l t o n
Friedman）在1970年曾提出「企業唯一的社會 世界經濟論壇（WEF）創辦人克勞斯•史
責任就是為股東賺取最大的利潤」，這樣的論 瓦布（Klaus Schwab）為這個爭論提出了一個
調曾廣泛流傳，有一段時間，經營者不免自 非常精闢的分析：他認為盈利、成長與風險防
我懷疑：我為何而戰，做了CSR會不會徒增成 範等能力，對鞏固一個公司的長期競爭力當然
本，還有CSR會為我帶來甚麼好處？ 重要，但如果說這些因素構成企業的「硬競爭
62 台灣銀行家2019.4月號
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