Page 499 - 作業風險管理－新巴塞爾資本協定下之應用

附錄一 金融服務業之委外作業 <<<

國內 B 銀行於 2004 年 4 月 宣 布其整體資訊服務 系統 委由 台灣
IBM 公司接 管， 後 者 亦 將 負 責 導入 新一 代 之銀行資訊服務 系統 ， 雙 方

並將共同 開 發新金融 商品交易平台 ， 創 國內金融業資訊整體委外作業
先例 。據 B 銀行 評估 ， 這 項為 期 7 年之委外服務 案 可 望 為該銀行 省 下

25% 營運成本。 B 銀行將資訊部 門 委外 後 ，該銀行 51 位資訊部 門工 作
人員將全部轉 赴 IBM 任 職 。
B 銀行 表 示，在與 IBM 合作 後 ，該銀行可降低技術與 投 資風險，

不 必汲汲 於 追趕 資訊技術，可專注於核心業務發展，以加 速 組織 改造
與 企 業轉 型 。

有關國內可供委外作業事項，依據 我 國 「 金融機構作業委託 他 人
處理應注意事項 」 中所定，金融機構對於 涉 及營業執 照 所 載 業務 或 客

戶資訊之相關委外作業事項 ( 共 計 20 項 ) 為 限 。相關 細 項， 除 可參考
本 書 前述 章節 外， 亦 可 逕 上金管會銀行 局網站 查 閱 ， 網址 為

http://www.banking.gov.tw/ 。

二、委外作業之動因

金融機構將業務委託第三者執行，其理由 除 前述提及之 節省 成本

外， 尚 包含其 他 因 素 ，如 聚 焦於核心業務及分 散 風險等 ) ， 詳 列如 圖
2 。

若再 以 地區別觀察 發 現 ， 根 據 歐洲 中 央 銀行對 歐盟 各國 家 所 做 之
調查 結果 顯示， 基 金管理與保險 公司 等金融機構較常委外處理之業務
包含 投 資管理、金融 圖 3 。 商品訂價 與保管、 承 銷與理 賠支付 ，其 餘 委外作

業原因
如
詳

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