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電子金融小辭典
基 礎 。
資料 採 擷 則是利用統 計 方 法 擷 取 資料 倉 儲中的資料分
析 ，協 助決策 者 從 資料 倉 儲中 尋 找 有用的資訊， 譬 如銀行 根
據持 有 信 用卡的消費者對過 去 的消費 紀 錄 分 析 ， 藉 以分 析 消
費者 喜 好 ， 然 後 對於有 某 種 特 徵 的消費者 進 行個人化行 銷 ；
如 此 不僅 使顧客 滿 意 度 與 客戶集 中程 度增加 ，銀行也可以 藉
也不僅
利
這項
此
源
，
儲或資料
僅 創造更 有資料 多 倉 益 。而資料 櫃 挖掘 還 可利用不同的資料來 工 作， 其 資料來 源 分 析 。
只
100
