Page 127 - 金融業的新3C時代

第九章 金融人員的心態調整 99

在腦中將負面情緒消化處理之後，才能理智地思考，這就是

轉念。聽說長期臉書潛水者，很容易有負面情緒如猜疑、挫
折、比較、生氣、甚至因此自信心低落、嫉妒心大起，一個

念頭即知即行：暫停滑臉書吧！

(2) 切換—「天有不測風雲，人有旦夕禍福」，碰到無可挽回的
事情時，請立刻切換心情去接受它、適應它；重點在「切」

字，必需像按開關一樣去「on/off」；英國心理學家建議三種
重拾好心情的實用方法：(1) 對別人說笑話：聽到旁人的笑

聲，能立即刺激腦部負責情緒反應的區域，改變心情；(2) 看
心愛之人的照片：看照片的效果最能改變一個人的心情；(3)

出去漫步十分鐘：走路時邊深呼吸邊注目四周，尤其是那些

優美的環境。一向走順風棋的人有時故意「切換」到些許負
面模式，可以活得更有彈性！

(3) 逆轉勝—處於極端不利的狀況下，咬緊牙關，奮戰至最後一

秒鐘，「永不放棄，反敗為勝」，重點在「逆」字；例如在
七戰四勝的各類比賽中，先連輸三局，再連贏四局的選手們

永遠令人難忘；而一路輸到底，卻在最後投入壓哨的三分球

反而倒贏一分的籃球員永遠令人傳頌。職場上經常戴著一副
有色眼鏡又有一張烏鴉嘴的人，雖然在工作上常常找渣，常

用懷疑的態度處理人際關係；但想要「逆轉勝」的願望卻