Page 39 - NO.109銀行家雜誌
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創新網絡」AFIN（ASEAN Financial Innovation 銀行業務流程進入數位化；渣打銀行集團首
Network），平台上有新加坡銀行和外商，以及 席執行長Bill Winters一語道破同業的盲點：銀
金融科技業，彼此在平台上共同開發針對東協 行的數位轉型仍處於初期階段！歐洲第一代網
市場的解決方案，印度總理莫迪此行簽訂的API 路銀行Fidor Bank在歐盟對消費金融服務規範嚴
Exchange平台合作，是世界第1個跨境開放式 格下，2009年使用臉書的按「讚」數量來決定
API架構平台，即奠基在AFIN之上。 放款利率，亦是API的先前採用部隊，而今運
用與網路客戶建立起來的信任，透明化個人帳
合適的金融科技 全球產學一起加值 戶管理、信用條件和分析，成為歐洲銀行業創
新模式的學習範例，Fidor共同創辦人暨執行長
新加坡金融管理局董事總經理Ravi Menon Matthias Kröner說，科技創新只是幫助Fidor找到
總結新加坡為東協夥伴在金融科技的投入與 突破點，成功的商業模式還需要一試再試，但
綜效，計有5大項：（1）人才培育：多管齊 放眼絕大多數傳統銀行業還在追趕數位化潮
下解決技術人才短缺問題；（2）數位身份判 流，距離數位服務綜效達陣肯定還很遠。
讀（Identity）：啟動國民數位系統National AI人工智慧應用於金融服務，是2018年
Digital Identity（NDI），東協成員國公民能授 新加坡金融科技展的新元素，和Insurtech保
權第三方使用政府機構中的個人資料；（3） 險科技議題同樣吸引好奇的群眾，從各項論
支付：以新加坡國家電子支付基礎設施，如 壇、與會專家背景來看，這兩者屬於「科技」
F A S T、P a y N o w等開放手機號碼進行即時匯 端，Google、IBM、亞馬遜AWS為主導業者。華
款；（4）數據管理：各國通過一致管理原 僑銀行集團首席執行官Samuel Tsien評論，AI
則指導金融機構在數位服務過程的公平、道 的高速計算力，讓銀行內部數據能與外部大數
德、責任和透明度；（5）應用研究：啟動近 據分析結果相互契合，節省時間和減少人為錯
3,700萬美元預算支持AI人工智慧研發和金融 誤，探索出較過往更有價值的洞察回饋。然
部門的資料分析專案計劃，美國麻省理工學院 而，AI所存在的可能風險至今尚未揭露，包括
媒體實驗室亦參與其中。 取代服務人力的機器人，有可能成為駭客的幫
技術開發日新月異，在金融科技領域亦是 手，反過來威脅金融經營者或欺騙客戶。
如此，但能真正有潛力應用在市場上的金融科 一如IMF主席拉加德在演講中指出，新加
技，在新加坡金融科技展上才會成為與會者的 坡傾力闡述、並積極落實金融科技的真正精
焦點，像數位銀行、Open Banking、區塊鏈加 神：開放、順著趨勢、全力發展。然而，全心
密資料、AI人工智慧，3天展出期間隨時都有 投入改變的同時，不同的擔憂也油然而生，人
相關的小型論壇在進行。 們害怕長期以來的穩定會被破壞，甚至進一
舉例來說，銀行業面臨數位世代的新經 步帶來威脅，就像技術變革會破壞人們的習
營問題，Accenture顧問公司調查，歐洲銀行 慣、工作和社交互動，金融科技要成為全世界
業已出現3成的新收入來自銀行業務以外，迫 共同前進的動能，關鍵是一邊創新技術，同時
使大型銀行加快考慮經營策略，卻僅有7％的 管理風險，並好好利用它們的好處！
台灣銀行家2019.1月號 39
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