Page 19 - NO.108銀行家雜誌

占率僅約1至2%，對傳統銀行尚未造成極大的 務，把金融服務直接串接到消費平台上，發展
威脅。 各類支付、儲值、貸款、外幣轉換，甚至再跨
足保險、證券及投資理財等業務。不過，資訊
經營成敗 客戶信任是關鍵 安全、個資保護、消費者保護、交易安全、洗
錢防制（A M L）、反詐欺等則為純網銀的挑

然而，隨著數位時代的來臨，愈來愈多 戰，如何以最嚴格的標準接受監管與自律，消
人願意嘗試運用手機、平板、電腦等工具從 除大眾在網路安全與個資保護方面的疑慮，取
事金融交易，而以網際網路為基礎的電子商 得客戶完全信任，將是經營成敗之關鍵。
務，更將進一步擴展金融經營模式。因此，相
較於過去行動裝置尚未普及的年代，純網銀未 金融與非金融整合 數據共享篩出新客群
來的成長速度很有可能加快。
由歐、美、日、韓、中等國之純網銀 此外，金融科技發展的速度非常快，但
來看，大都是靠網路電商、即時通訊軟體業 資訊交換仍面對相當大的挑戰，尤其受限於
者、電信業者、大型科技集團及金融業跨業合 法規，如資安和個人資訊保密等。潛在業者

作成立的。藉由跨業整合，結合物流、金流與 建構純網銀的思維中，即使有很大既有的社
資訊流，純網銀將能掌握更多資訊與數據，創 群、電商或電信客戶基礎，要怎麼把這些客戶
造與傳統銀行不同的新型商業模式與差異化服 過去的行為透過數據交換經由預測模型，找

億日圓 資金運用收益 服務及交易等收益或費用 其他業務收益或費用 其他經常收益或費用 營業費用
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日本網路銀行 索尼銀行 樂天銀行 住信 SBI 網路銀行 自分銀行 大和 Next 銀行
-600 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
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8 年度 9 年度 0 1 2 3 4 5 6 7 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 8 9 0 年度 年度 年度 1 年度 2 年度 3 年度 4 年度 5 年度 6 年度 7 年度 8 年度 9 年度 0 年度 1 年度 2 年度 3 年度 4 年度 5 年度 6 年度 7 年度 8 年度 9 年度 0 年度 1 年度 2 年度 3 年度 4 年度 5 年度 6 年度 7 年度 8 年度 9 年度 0 年度 1 年度 2 年度 3 年度 4 年度 5 年度 6 年度 7 年度

資料來源：日本網路銀行 (JNB) 整理

台灣銀行家2018.12月號 19

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