Page 64 - 銀行家雜誌第106期
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特別企劃
Special Report
總論篇》金融產業的發展躍進
數位科技
翻轉企業金融
隨著數位科技的進步,全球金融產業的發展產生巨大的變化,過去講究人情關係服務的傳統銀行,
也遭遇許多新興金融科技業者的挑戰,面臨轉型求進步的景況。
撰文:傅清源
所周知,科技重塑了消費金融的面貌,但 的推手來自於4個驅動因素,分別是:祖產系
眾 應用在企業金融的發展進程,雖相對遲 統的轉換需求(legacy transformations)、顧
緩,但隨著企業因應其財務與營運的需求變 客體驗、法規或企業客戶要求,以及新興科
化,企業對銀行的看待方式,也從過去講究人 技的推動等。其中,祖產系統是泛指過去開
情關係,逐漸轉化為計較其能否成為促進企業 發的資訊應用系統、軟體介面及資料結構。祖
營運效率或利潤的合作夥伴。近年來,愈來愈 產系統的複雜結構,阻礙了資訊技術人員開發
多相對靈活的金融科技發展──尤其是數位平 新資訊系統能力的發揮,因此有必要轉換以符
台、人工智慧與區塊鏈,提供諸如低成本跨境付 合時代潮流。企業金融的顧客體驗遠較消費金
款或其他因應企業客戶需求的數位化服務。根據 融產品複雜,不單是定價,更重要的是企金服
波士頓管顧公司(BCG)的最新估計,未來5年,全 務過程的順暢度、運作優越性、客戶關係親密
球大約有高達30%的傳統企
業金融收入,包括交易性金
融(transaction banking)業務
以及貸款與信用業務(lending
/credit origination)兩大範
疇,會轉到這些新興數位平台
或通路。
四驅力
加速企業金融科技化
根據知名研調公司Celent
的研究,促使這波企金科技化 數位科技的發展,使得金融產業發生巨大的轉變。(圖/達志影像)
64 台灣銀行家2018.10月號
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