Page 200 - 台灣金融創新：觀點與對策

188 台灣金融創新
觀點與對策

觀點與對策

近年政府主管機關大聲疾呼要積極推動數位化，帶動金融

業者投入大量資源發展金融科技，希望透過科技技術的提升，

為金融消費者帶來更加便利的金融服務與體驗，也提升金融業

者的經營效率。 值此背景，透過本院「金融創新指數」的編

製結果，以及長期追蹤觀察我國金融創新的發展，研究團隊提

出幾項具體建議與觀察供我國金融業者參考。
第一、金融科技發展產生的新型資訊安全議題：資訊安全

是銀行業發展金融科技創新的基礎建設，若資安防護措施不夠
嚴密，可能使得客戶個人資料外洩或損失，容易造成客戶對銀

行的信心不足，引發客戶流失。因此，建議金融業者未來應加

強的面向，包括惡意程式攻擊辨識、帳密網管權限控管機制、

建構資安聯防體系。

第二、發展法遵科技 (RegTech) 技術之研發：國際間對於

反洗錢、反資恐要求日益嚴格，金融業者面臨法遵的艱鉅挑

戰，勢必大幅增加對違法及犯罪辨識技術的需求。 因此，建

議應發展法遵科技技術之研發並加以善用，以降低瞭解客戶

(KYC) 等法遵成本 (compliance cost) 及內稽內控成本。