Page 185 - 台灣金融創新：觀點與對策
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第九章 173
趨勢與對策
台灣金融研訓院為反映我國金融創新現況與金融業經營環
境，投入相當資源編製「金融創新指數」與「銀行高階主管
指數」，其中「金融創新指數」每年發布一次，「銀行高階主
管指數」則每月發布一次。
銀行高階主管指數係每月發放問卷，調查銀行董事長、總
經理對於未來三個月銀行業經營狀況與金融市場變化的看法，
再予以統計彙整而來，是國內唯一即時掌握銀行業經營環境脈
動的指數。自 2015 年底開始發布至今，該指數大抵皆能反映
重大政經情勢演變的軌跡。
金融創新指數之編製則較銀行高階主管指數遠為複雜，不
但有針對銀行業者的問卷，亦有針對金融消費者的問卷，另有
新聞文本資料的文詞探勘，並納入若干量化數據。 綜觀金融
研訓院發布之金融創新指數可發現，2017 年我國銀行業的總
體金融創新程度優於 2016 年，各項次級指標相較於 2016 年幾
乎皆有進步，特別是在金融創新的制度環境、人力資源與員工
訓練、研究與發展、市場成熟度與國際化程度等方面皆有所
成長。
從個別銀行來看，2017 年與 2016 年的金融創新領先群變
化不大。 領先群中的銀行在金融創新指數內顯現的優勢不盡
相同，但都具備一個共通點，即在「研究與發展」項目均投
