Page 11 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

21》辛苦了！下個月調分行。客戶？通通交給同事ㄚ！ ..... / 125
22》為何客戶肯跟你走，主因是你跟他有很多的故事 ......... / 131
23》經理都從台北下來了，我有感受你們的誠意 ................. / 136
24》服務要做到：沒有～不會不滿意；有～會非常滿意 .... / 140

25》無私地幫別人，別人也會無私地幫你 ............................ / 145

金融業關係行銷
與談判的精髓及核心價值

26》資產在誰的手上，誰就是關鍵核心人物 .................................. / 153
27》愈是光鮮亮麗，愈是詐騙集團！ ........................................ / 158
28》奏摺是全天下最不可相信的東西！ .................................... / 163

29》客戶就是愛點快樂兒童餐，然後要你升級所有的東西 ... / 168
30》關係，這檔事兒！貴在中和，不爭之爭 ........................... / 173

問題集解答

》問題集解答 .................................................................................. / 178