Page 107 - 買單的藝術─提升金融職場力的30個技巧
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緊的就是要懂得「尊重」。尊重父母、尊重老師、尊重同學、尊
重朋友、尊重小孩。畢竟尊重別人,別人才會尊重你啊! 禮遇對客戶的回購率有著高度正相關
「所以輝太郎快點去幫我買下午茶,工作一天累死了!」
「Amanda 小姐,雖然我不是長官,但也好歹尊重一下嘛!
這樣使喚我,就是典型的禮崩樂壞的代表啊!」
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聚餐結束後,那位美國回來的工程院院士特別走過來握著我
的手說:「你們真的辦得很好,該有的進退應對真的讓我印象深
刻。」我當下紅了眼眶,這一刻我大概了解被人「尊重」是個什
麼樣的感覺,魔鬼都藏在細節裡啊!
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曾經有一次,一個南區的業務請我幫忙到南部跟客
戶解釋專案的內容,不巧進入雨季,前後幾天都下起了
傾盆大雨。南部很多地方都在淹水。但我還是不畏風雨
下去了。客戶的老闆知道我是從北部不畏風雨的前來很
是感動,原本還在考慮的案子,當天就決定簽約。回去
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