Page 288 - 銀行委外業務之監理與管理

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因 素納入 考量是特 別 重要的 :

銀行對委外供應者的評估程 度 與委外作業與服務的範圍 和
重要性是具一 致 性；及
持續 監 督 的要求。

:
(2)
評估委外需求定義過程，其包括
確 保 將所有的 利害 關係 人都 考量進去， 也 應考量到後 續 有
關計畫要求、契約、及監 督 工具的使用，而 且 這些 都 要以
書 面 文件 的 形式來呈 現；及

確 保 委外需求定義是 充 分 完整 的，以 支援 對未 來 的委外供
準備
應者
工作、及委外監
(3) 評估委外供應者的 選擇 、契約 選擇 程序，其包括 : 督 。
確定銀行委外的計畫要求已適 當 地將銀行的需求 納入 ，而
且 所有銀行需求的細節定義是 完整且充 分的，以 利 於後 續

的需求計畫發 展 、契約規 劃 、及監 督 ；
確認銀行委外的計畫要求與委外供應者提 出 的計畫 兩 者之

間 的 差異 性是否已妥適地 被 評估，而 且 銀行已採取適 當 的
措施以 減輕差異 性的風險；及

確定是否審慎查核委外需求已考量與委外供應者關係的所
有層面， 例 如，委外供應者的財務 狀況 、 信譽 ( 如 信 用評

、主要
度
等
圍、溝通能 ) 、控制制 力 、及轉包商的使用。 職 員、 災害復原 計畫與 測試 、 保 險範
(4) 評估銀行與委外供應者進 入 委外安排的程序，是否考量 :
契約包括適 當且 可評量的 勞 務標 準協 定；

已獲核 准 的委外訂 價 方法是否對銀行財務的安 全 與 穩健 有

充
分

述
地詳
權利
雙方的
與義務已
不利 的 影響 ，包括未 來 委外訂 清楚 價改 變的 ； 合 理性；
必要的契約 條款 已 表 達 出 重要的議題， 例 如，財務與控制
報告、稽核 權利 、資料與程 式 所有 權 、 保密 、轉包商、及