Page 74 - 台灣．金融．大家談

金融創新

問： 華 信 銀行當年 推 出 MMA 的時候，在國內也 算 是一 項 創 新 的 商

品 ？

答： MMA 就是 Money Management Account ， 各種 功 能 都 能 夠 在一個

平 台 上 面完 成 。投資 人還 可以 利用 這個 平 台 取 得資金加以 運 用 ，相當

的 便 利 。

MMA 在國內 算 是 很 先 進 ，這也是一 種 隱 形 的 功 能， 藉 MMA 來

推 廣 一 般 的業務。 MMA 本 身並 不是一開 始 就 賺 錢 ，而是 藉 MMA 打

好 我們 的 信 譽 ， 打 廣 我們 的知名 度 。 尤 其 是在知 識 份 子 、中 產 階 級 方

面， MMA 非常 成功 。 但 它 的 功 能 主 要就是能 夠從 MMA 衍 生 很 多的

面，加強
客
層 仿 效 ，只是名 我們和 稱 不同而已。 戶 各 方 面的往來。在台灣來 講 ，後來 各 銀行 都 加

以

問： 您 一生服務金融業，能 否 分 享 您覺 得 最 珍 貴 的一些心得與經 驗 ？

答： 這些 都 是小 故 事，說 起 來 有 一 點 誇 張。不過， 我還 是 覺 得「 人 」

的因 素 非常 重 要，不 管 是 管 理者 ， 還 是一 般 金融 從 業 人 員， 人 的 道 德

水準 與 品 質 非常 重 要。一個金融 管 理者 ， 或 者 金融 機 構的經 營 者 ，如

果 能 夠重 視 「 人 」這個因 素 ，就 算 成功 了一 半 。

假 如不 重 視 人 的因 素 ，以為完 全 靠 策 略 、 靠權謀 就可以， 反 而是

非常 危 險 。所以說 人 員的訓 練 ，在金融 機 構非常 重 要。 花 旗 在 全球很

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