Page 124 - 台灣．金融．大家談

金融創新

問： 您 個 人 如 何定義 金融創 新 ？

答： 所 謂 financial innovation ， 其實 和 自由 化 的 第 二個 P 很有 關係，

也就是 商 品 的自由 化 。因為 商 品 自由 化 以後， 下 一 步才會 是創 新 。 新

的 商 品 容許 被 推 出，大家就 會有競爭 ，所以 會 想要創 新 。

另 外一個 很重 要的 原 因，就是 客 戶 的 需 要。好 比 小時候， 我們 家

附近 有 個 賣 了二十年的 饅 頭 店 ， 都 是 賣 同樣的 東西 。因為 我們 這些 客

戶 ， 都 沒 有 需 要 什麼 新 的 東西 ，當時 我們 也不是 很有 錢 ，只要 饅 頭 就

夠 了。可是， 等 到國 民 所得 增 加的時候， 饅 頭 對 我 來 講 ，已經不能 滿

足 需 要了。 我會 問 老 闆 有 沒 有 新 的 東西 ？他說沒 有 。 我 就到 隔 壁 的 麵

包 店 ， 買 一 種 比較特別 它 會 的 麵 包或其 加一 他 東西 他的 ，來 東西 代 替 饅 頭 。於是， 色 ， 或變 饅 頭

顏
把
力了，
有
壓
，
點
其
配
上
饅
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開
成
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，因為
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有
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及
報
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表
、
會
做
企
另 的 子 加，對於創 種 新 是 很 大的 ，只要 驅 動 力。金融業也是同樣的 客 戶 財富 的 增 加， 票 或整 道理 體 。
外，過去銀行
畫
設
計
的
人
企 畫 書，就可以 推 出 新 的 產 品 。 但 是， 現 在如 果 創 新 的 東西跟 IT 沒
有 關 聯 ， 客 戶 顯 然不容易接受。 我 相 信 未來在創 新 方 面， 絕 對是 跟
IT 有 關。
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