Page 60 - the taiwan banker 2024.12(180)_V2

܆݂ࠦԫ

增大。而對於原本就弱勢，支應生活本就 與其他三面向顯著不同的是，「他人
困難的群體而言，可能因各項扶助措施仍 支援」此項目分數明顯滑落，反映出當疫
在，感受差別不大。 情結束後，生活逐漸回歸正常，人際連結

與關心的頻率與力道皆有所減弱，抵銷了
風險抵抗力整體持平 整體風險抵抗力的進步。
但與他人連結下降
債務困境是財脆族的最痛

儘管整體金融風險抵抗力的平均分
數約略持平，但觀察金融風險抵抗力的 另外，本次調查也發現，金融風險抵

四大調查面向可發現：民眾在「自身財 抗力落於「低」與「極低」的財務脆弱
力」、「金融服務取得」、「金融素養」 者，比例有減少的趨勢。此趨勢固然可
等三面向的表現有所進步。這一改變的 喜，但反過來說，台灣經濟如今正在前所
背後，是多重因素共同作用的結果。首 未有的高峰情況下，財脆者仍占整體人口

先，疫情期間的經濟衝擊促使民眾更關注 比例有3.5%，顯示還有努力空間。
財務安全與緊急資金籌措能力；同時，政 本次調查，特別針對財務脆弱者金融
府的紓困政策與金融教育推廣也發揮了關 行為與困境，透過深入質性訪談與分析揭

鍵作用。此外，正規金融機構的貸款能見 示其在金融知識、風險管理和資金獲取方
度提高，使更多人能夠接觸到合規、可 面所面臨的多重挑戰。結果發現，受限於
靠的資金來源。經歷疫情與其他衝擊之 收入不穩定與對金融的有限認知，他們在
後，民眾對風險意識也顯著提升。 金融體系中處於明顯的弱勢地位，缺乏足

夠的韌性以應對經濟壓力或突發事件。
訪談發現，債務問題成為共通痛
ྡ4jږፄࠬᎈתҤɢ዆᜗
ၾ̬ࠦΣʱᅰ 點。由於傳統金融機構對收入證明和信用
% 條件要求嚴謹，財務脆弱者難以通過正規
4.0 - 2022 2024
3.5 - 3.08 3.05 3.15 3.38 3.09 管道獲取資金，只能求助於親友或非正式
3.0 - 2.88 2.85 3.00 借貸。雖然這種選擇能在短期內解決問
2.5 - 題，但往往會導致更高的財務風險，甚至
2.05 2.11
2.0 -
陷入債務陷阱，進一步削弱了他們與正規
1.5 -
1.0 - 金融體系的連結能力，形成惡性循環。
0.5 -
0 - תҤɢʱᅰ ږፄࠬᎈ ІԒৌɢ ږፄ؂ਕ՟੻ ږፄ९ቮ ˼ɛ˕౪ NG金融行為雷區

除了債務是財務脆弱者共同存在的問

題，NG金融行為更值得被關注與討論，包

60 台灣銀行家 2024.12

1 5% JOEE