Page 73 - 金融科技力

世界經濟論壇 (2015) 在「金融服務的未來 (The Future of

Financial Services)」指出，「市場資訊供應 (Market Provisioning)」是
金融科技 六項功能 的其中一 項，其中 包含「更 聰明快速 的機器

(Smarter, Faster Machines)」與「新市場平台 (New Market Platforms)」
等兩項主要創新。世界經濟論壇更進一步點出「更聰明快速的機器」

的主要元素為「人工智慧」與「大數據」，而「新市場平台」的主要
元素則為「市場資訊平台」與「自動化的資料蒐集與分析」。

有鑒於全球人工智慧的高速發展，故本書將於第四章專章介紹人
工智慧及其於金融服務業的運用，而本章先介紹「大數據」，而後則
是「新市場平台」。

「大數據 (Big Data)」這 個名詞是 2011 年以來持續熱門的幾個

IT 詞彙之一，利用大數據應用已經滲透到每一個行業和業務領域，
成為企業 重要的關 鍵價值。 2012 年 1 月在達沃 斯世界經 濟 論 壇

(World Economic Forum) 上，有一份 “Big Data, Big Impact”的報告已
明點 出，數據 資料將成 為未來新 興的經濟 資產，其 地位與重 要性 等

同於 現在的黃 金與貨幣 。大數據 時代已經 來臨，商 業決策的 形成 已
逐漸 從傳統經 驗與直覺 ，轉變為 利用數據 的挖掘與 分析為基 礎， 來

做出 適當決策 的模式， 這樣的模 式已有實 證解決不 少過去人 類無 法
解 決的問題 ，進而帶 來更多機 會及挑戰 。以大家 熟知時常 使用 的

Google Map 為例，過去駕駛人都是從廣播中得知哪條道路塞車，給
駕 駛人初步 的判斷依 據，但塞 車情形有 多嚴重？ 會延誤多 少時 間

等？ 這些資訊 是不清楚 的，駕駛 人只能依 據過去經 驗來判斷 ，往 往
一不 小心 身陷 其中 而無 法動 彈， 現在 的駕 駛人 可以 直接 從 Google

Map 的導航 地圖上即 時查看塞 車路段， 塞車是哪 裡開始到 哪裡 結
束， 並提供其 他的替代 路線，甚 至到達目 的地要多 少時間等 ，這 些

都是 靠大數據 統計估算 而來，這 樣的數據 應用，已 深深影響 到人 類
生活，進而創造出更有感的環境與品質。

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