Page 55 - 金融科技力

機輕鬆存取，提供服務者透過線上廣告創造營收，平台廠商還可將消
費者的數位軌跡，分析後回饋給商家優化精準行銷。

除了提供給普羅大眾的雲端服務，更有許多雲端服務廠商 利 用

雲端運算平台，提供企業級的服務。以 著 名 的 salesforce.com 為例，
它是 一套客戶 關係管理 系統，主 要的功能 在協助銷 售和行銷 、客 戶

服務 和支援等 。過去公 司想應用 像這類的 套裝程式 ，要花幾 週甚 至
幾個 月與一組 人員負責 安裝、設 定、測試 、執行、 保護、更 新才 能

導入系統，還 需要做相關的硬體投資。如果公司擴編使用人數增加，
還必 須增加採 購軟體及 伺服器與 儲存設備 等硬體； 如果人員 裁減 ，

您原 有的投資 通常很難 移做他用 。而為了 提供一致 或類似的 功能 給
規模 不同的企 業，應用 程式廠商 常需配合 大規模企 業、中型 企業 、

微型 企業的不 同基礎架 構或作業 系統而推 出不同的 版本，維 護起 來
殊屬不易。因 此，不論是用戶端或是廠商端，都充滿了問題與挑戰。

採用 雲端計算 架構，廠 商可以大 規模、標 準化的一 次建置， 使用 者
不 需管理軟 硬體架構 ，更不需 進行軟硬 體升級或 應用程式 版本 更

新， 只要打開 瀏覽器登 入系統， 即可時時 使用最新 的程式服 務， 並
依使 用量付費 。資訊服 務使用就 像家中的 水電一樣 容易，這 正是 雲

端運 算的精神 。不論是 前述的客 戶關係管 理系統， 或是人事 管理 系
統，後 勤支援系統等，都 非常適合這樣的架構。特 別是中小型企業，

能大幅減輕公司成立初始投資成本的財務壓力。
金融業雲端運算的應用，並非僅將原先在金融機構內部的 應 用

程式 往雲環境 移植；很 多創新應 用因為它 的特殊需 求，更是 非常 適
合原生在雲之上。以下就以幾個案例說明之。

一、在雲上做創新

程式設計馬拉松 (Hackathon，或 譯駭客松 )，又稱駭客日 (Hack
day)、駭客節 (Hackfest) 或程式設 計節 (Codefest)，是 一個流傳 於

駭客 (Hacker) 當中的新詞彙。駭 客松是一種活動，在 該活動當中，
電腦 程式設計 師以及其 他與軟體 發展相關 的人員相 聚在一起 ，以 緊

密合 作的形式 進行某項 軟體專案 。駭客松 的靈魂是 以合作的 形式 編

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