Page 145 - 窺見-你以為你知道,其實沒弄懂的事!
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卷 2 想清楚,弄明白
―藏在你我週遭的難題
「談話與對話」對等的理性說服
有別於甘迺迪的登月演說激發社會大眾對厚植國力的支
持,當前民主國家的政策說服則較常出現在改革議題上。 但
誠如古希臘歷史學家、思想家修昔底德(Thucydides)所言,
民主社會中永遠有煽動和集體非理性火苗存在的可能性,以
致於要真正落實「談話與對話(Speeches and Dialogues)」
對等的理性說服,難度不小,遑論按照預定目標推動改革。
相對的,迎合或慫恿集體非理性發酵,以達到政治目的的說
服反而容易得多,近年已開發國家反既有體制的民粹主義崛
起,即為顯例。
談到理性說服,深獲修昔底德推崇、打造出雅典式民主的
伯里克里斯(Pericles),可謂是將說服藝術發揮得淋漓盡致的
代表人物。 他運用智慧與口才進行理性說服,並勾勒出其建
議或策略被採行後,未來可達到何種成就的圖象,據以建立威
信(Authority)與獲得眾人追隨。
也正因為認知到理性說服的重要性,伯里克里斯建立的雅
典式民主便要求:所有城邦的重要決策,都要經過密集的公開
審議;策略必須清楚明確的宣告,不能隱晦與間接傳達;對於
採取正確行動後的未來發展,要有先見之明,且需有能力說服
其他人認同與樂見預期效益成真;公民大會和法庭辯論包括
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