Page 92 - 融資租賃全攻略

2. 聯繫客戶瞭解退票原因，並進行風險評估及作適當處理，及通知業務

人員前往瞭解。
3. 問題案件之處理情形，於每月月底彙總並填寫「延滯 ( 催收、逾期 )

案件表」。

4. 案件處理時須跨部門協助或瞭解，填寫「延滯案件連繫單」。
5. 請法務催收，如有收款，或須抽票等先知會會計人員作帳，並作適當

處理。
6. 向銀行抽票、換票等。

7. 計算客戶遲延利息，並轉由會計作帳。

融資租賃全攻略 8. 前去瞭解後並將客戶之情形回報公司。
9. 如須作其他方式處理者，則應請求支援 ( 搬設備看管機器等 )。

10. 協助法務催討，促客戶還款。

五、控制要點及注意事項

1. 應隨時蒐集相關資料、定期覆核拜訪追蹤，並填寫覆審報告。
2. 標的物安裝及試車情形，並定期勘訪。

3. 密切注意客戶營運之消長，若有不佳，應即時作出因應之道。問題案

件之處理各部門須密切連繫，會同處理確保債權。

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