Page 358 - 公司理財的13堂課

1. 自企業上層建立公司治理的基調 (tone at the top)

過 去幾 年，自企 業上 層建立 公司 治 理的 基 調 與 舞 弊 之

間 的關 聯 ， 已 引起國 際 間 的 注 意 。 Tone at the top 意 謂 企
業 領 導人在企 業 內 所 塑 造的 道德 氛 圍 。企 業上 層 所 建立 的

基 調 (tone) ，不 論好 壞 ，對企 業 員工 均 具 有 上 行下效，風
追 草偃 的作用。假 如 企 業上 層 所 樹 立 的 基 調強調 道德 與品

則
行，
導人
合而
可
綜 員工將 言 會 更 重 視 此 項 價 值 。 下列四 項 步 驟 ，以 塑 造
領
採取
，企
業
及 維持 企 業 優 良 的 道德 氛 圍 ：
(1) 明 確 表 明 對員工的期 望 。
(2) 以 身 作 則 。
(3) 提供員工 檢 舉不法的 安 全 機制 。
(4) 獎勵優 良 的 道德 行為。

2. 僱用誠信且品德良好的員工

依 據 ACFE ( 認證 舞 弊 調查 人員 協 會 ) 的 舞 弊 調查 人

員手 冊 ，企 業 最 容 易 塑 造 優 良道德基 調 的 方 法 便 是 僱 用品
德良好 的員工。一 般 企 業 僱 用員工的過 程 通 常 草 率且 匆
忙 ，企 業 應充 分調查 新 進 員工 ( 尤 其 是重 要職位 的員工 )

的背 景 資料。背 景 資料應包 含 員工的 教育 程 度、 犯罪 前
科 、 就 業歷史 及 參 考 關 係 人。 訪談 員工過 去 的 主 管 可獲 得

員工名 譽 、 誠 信 、 道德 行為與 忠誠 度 等 的 寶貴 資 訊 。

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