Page 176 - 金融業的新3C時代

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變身Bank4.0的新金融人!

加以關懷紓解；有同理心的主管會站在部屬的立場協助部屬處理

情緒問題，若部屬也能站在主管的立場想問題就天下太平了。請
問你知道部屬正在想什麼嗎？ (3) 有料可學又有心肯教—有料可學

的主管，競爭者想用較好的條件也挖不走他的人；有心肯教的主

管，部屬會願意放棄高位再跟他一起冒險開創第二春；有料可學
又有心肯教的主管，可號召千軍萬馬並讓人以生死相許。

請問你要如何帶部屬的心？有這樣的好主管，再多的工作也
不以為苦；若再配上公平合理又有彈性的按績效計酬制度 (Pay by

performance)，而老闆也很阿莎力，只要超標，績效獎金、年終獎

金或額外的大紅包 (undertable) 給起來絕不手軟，在這樣的幸福企
業裡，我當然會「樂在工作、活在當下」了。

第四節 當責—負責的 n 次方

只要在職場上待得夠久的人，都知道一定要多雇用幾個比自
己能力低的人，才好頤指氣使且可呼朋引伴，組織很快就會膨脹

成一條恐龍或得到帕金森症而不自知；每個人都會爬到不可勝任

的位子而成為彼得或呆伯特，幹活的人少，出嘴巴的人多，大
家糊成一團和稀泥。平時還能相安無事，一旦出了狀況，馬上

撇清責任，一切都是別人的錯，理由和藉口有千百條且都深具