Page 63 - 銀行家雜誌第107期

信的理事主席。他解釋，近半數信合
社能挺過百年風華屹立不搖，就是因
為在追求合理利潤之餘，社員們人人
平等互助的精神，在這裡，無論資產
高低或股權多寡，透過1人1票的選舉

制度選出理監事，受全體社員授權共
同治理信合社。

發揮「普惠金融」利基
要當「平民銀行」

信合社以更貼心、親切、直接的服務，獲得在地鄉親信賴。（圖╱淡水一信）
麥勝剛指出，信合社是人合組
織，必須以社員、員工為重心，經營者就要注 念品，一用好多年；當淡水一信的社員也不會
意不是要追求極大利潤，而是要服務社員，甚 失望，每年平均派發5％股利，是相當穩妥的

至是比較弱勢、偏鄉的族群，也要被傾聽和照 投資。
顧。相對地，商業銀行是公司組織，由於必須
考量成本效益和利潤極大化，因此經營理念和 代收社區管理費 成功接觸新客群
實際做法是不同的。
在即將迎接或走過百年風華的現在，信 「幾乎所有全國性的銀行，能想得到的都
合社面對競爭激烈的藍海，必須走出自己差 來淡水了！」麥勝剛說，淡水一信目前連同營
異化的路，發揮「普惠金融」的利基，讓各層 業部共有16家營業據點，就有5家在淡水，因

級的客戶都能享有符合其需要的金融服務。因 此在地連結的思維相當重要，當時淡海新市
此，金管會也鼓勵開展如網路銀行、境內基金 鎮有不少大型建案，大樓愈蓋愈多，可預期
銷售及房貸壽險等個人財富管理業務等，以符 會帶來很多外來人口。後來，他們找上社區
合在地金融更多元的需求。 管委會，主動「幫忙收社區管理費」，這項
過去5年來，金管會共核准36家分社，比起 服務可協助社區降低收取現金風險，以及解決
銀行新設28家分行，拓點規模不斷地擴增，發 管理人員製單、對帳、銷帳等困擾，更大幅降
展相當迅速。麥勝剛樂觀地解讀，只要找到適 低管理費欠繳率，也讓住戶繳款更方便，相當
合的地方發展拓點，同樣會有業績，因為實體 便民。
分社的存在仍有人情溫度，更加上多年深厚的 這塊敲門磚果然奏效。麥勝剛說，目前淡

信任基礎，是難以取代的。 海新市鎮有121個社區，其中有94個社區，多
他也自豪，常遇到不少祖孫三代的社員家 達78%是委託淡水一信收取管理費。2012年
庭，家裡日用品像是鍋碗瓢盆和保鮮盒都不用 系統上線，到目前服務216個社區、約41,300
花錢買，都是淡水一信每年固定派發的社員紀 戶社區住戶，這段時期淡水一信也多了約

台灣銀行家2018.11月號 63

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