Page 196 - 物聯網金融商機
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其物聯互聯網 WoT 就是關鍵技術。而在金融服務中,其支付
作業是最常見且與個人、企業有息息相關的服務,故在此,以
物聯互聯網支付作業平台架構做說明,如圖 3。
物聯互聯網的銀行支付服務
在圖 3 中,可知首先建立此一平台,它也是一種 SaaS 平
台,不同的是它透過 WoT 技術和實體物品緊密相扣,也就是
當實體物品有變化時,此資訊平台可將這些物理變化整合至數
位化處理,同樣的反方向,此平台也可來控管這些物品的變
化。而在金融支付作業,此平台可做為共同支付作業,但因各
企業在運作支付行為時,會有不同客製化需求,而且連接至此
共同平台的各資訊系統都是異質系統。所以,這時需要運用
API (Application Program Interface) 程式,開放程式原始碼方
式,來客製化不同支付行為,API 不是 IT 的事,而是開創新
商機的平台鏈結點,它可利用很多 API 鏈結為企業帶來全新的
商業模式,例如西班牙 BBVA 銀行開放公用 API 平台,讓商
家可從中擷取顧客交易資料的分析,以便能更準確執行行銷方
案,就如同前面章節所言,金融支付服務不是單純只是金額移
轉行為,它須融入整體支付作業,亦即須加入為何要支付的行
為,例如消費者至餐廳用餐就是支付背後行為,而要促成這行
為交易完成,才會有支付需求,所以,此金融支付是建立在消
費行為上,因此,金融業必須協助此消費行為快速完成交易,
才能讓金融本業支付功能得以存在,尤其在極致競爭環境下,
更必須從跨業整體作業來運作自己本業作業。例如:銀行可將
支付的功能以 API 方式結合金融服務 APP (包括金融資訊、民

