Page 192 - 物聯網金融商機
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但目前的挑戰是，要如何將其轉化為可賺錢的商業模式？以問
題解決創新來發現商機，未來的物聯網金融人才，必須要有智
慧型邏輯分析的洞察力，以事先找出問題、避免問題發生並解
決問題。創新的源頭來自於企業每日營運所發生的現場情境，
惟有從這些最直接最實際最微小現場情境所引發的問題，才能
發展出創新的源頭，意即創新的源頭就是問題，從問題解決的
發展過程中，來探討思考出創新之道，這就是問題解決創新方
案 (Problem-Solving Innovation Solution，PSIS，此方法由陳瑞
陽博士創造提出)，問題解決創新方案就是創新本身的創新，
從問題解決創新方案可發展出解決、克服經營變遷快速輪動衝
擊下的企業經營之道。
商業模式
整合式物聯網可帶來傳統互聯網無須過多人為輸入作業，
其數據是由物品自動產生，但物理世界的實體必須能映射為虛
擬世界的數位可實踐模型，如此才能建構出物聯互聯網，而這
樣物聯互聯網會造成零邊際成本的金融行為，所以各業者須跨
界轉型，而金融業者系統中的交易數據有很高百分比沒有得到
充分分析利用並挖掘出深層含義，所以金融業者必須去除以往
被動做法，改為須事先更加瞭解客戶，從而提供前置化、精實
性的客製化金融產品和服務的全通路 (Omnichannel)。例如富
國銀行 (Wells Fargo) 對客戶提供即時分析客戶財務狀況及收
支分析，讓客戶運用金錢管理，來創造出客戶金融管理的需
求。就如同科技趨勢大師凱文．凱利 (Kevin Kelly)：「不管你
們是做哪種行業的，真正對你們構成大威脅的對手，一定不是
