Page 3 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

金融商道：

金融人員關係行銷與談判術

記得自己大學時主修人力資源管理，對於會計及財務報

表兩門課可以說是修得一無是處。四個學期的會計課平均成

績是 60 分，財務報表更是看到頭就痛，早早就選擇退選。

大學畢業時就許下宏願，這輩子絕對不進金融業，再也不想
跟會計及財務報表扯上關係。

但說來有趣，自己愈想逃，偏偏就一定碰到。因為在唸

研究所期間拿了一間銀行的獎學金，被迫一定要到該銀行服
務兩年。所以我投入了金融業的懷抱，一投就投了七年。不

同的是，此時的金融業不再是過往的金飯碗、鐵飯碗，轉而

變成全民皆兵又高度內需的傳統產業。想要生存下去，不能
只有懂得金融商品，還要懂得關係行銷與談判術，這樣才能

將自己變成可以獵人頭的「賽德克巴萊」，但此時才發現金

融單位似乎比較喜歡當挖角獵人，不太喜歡教裡面的人打
獵，也因此一堆金融業務人員因為打不到獵物，曬死在灘

上，這或許可以解釋為何金融業務流動率這麼高的主因。

這本書與市面上的金融書有很大的不同，寫法不是用結

構式的大陸法，而是用案例式的判例法來寫。寫這本書時其

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