Page 141 - 中國大陸保險實務
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新光產物 蘇州 (辦事處)
華南產物 深圳 (辦事處)
台灣產物 上海 (辦事處)
新安產物 上海 (辦事處)
資料來源:本書整理自經濟部投審會,以 2009 年為例。
台灣保險業於中國發展的利基
1. 傳遞商品設計及與通路合作經驗
台灣保險業可將成熟的商品設計經驗,傳遞於彼岸,如隨大陸人口老
化發展長期看護保險與其它醫療保險、就待開發責任險市場引進適當商
品。台灣由於保險業發展早,對於通路合作較有經驗,亦可適度複製台灣
通路或策盟夥伴合作模式,加以在地化發展。
2. 提供優質誠信服務
保險行業首重誠信服務,應該以非價格競爭的優質服務取代惟保費至
上論。台灣保險業亦可延續核保從真、理賠從實從速、確保消費大眾最大
利益的服務策略,並充分了解大陸風土民情、生活習性與保險接受度,因
時制宜提供適度的售後服務。
3. 強化保險風險管理
由於大陸仍是人治色彩較為濃厚的地區,在經濟快速成長的過程中,
雖處處充滿商機,但也佈滿危機,台灣保險業者在異地發展,應嚴肅考量
投資大陸保險業的種種風險,如專業道德認知的經營風險等。因此,投資
大陸保險業固然應審慎評估可行性,亦必須調整自己的競爭力,更需具備
良好的風險管理概念。此外,應進一步擬訂完善的大陸投資計畫,注重在