Page 192 - 為信用把關－企業信用管理實務

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一、徵信調查對企業信用管理的重要性

徵信調查是指對企業本身與客戶的過去歷史及現在的情況，以科

學的方法在合法合理的範圍內儘可能地蒐集有用的資料，經歸納、整
理、分析及評等，做成報告，做為企業對客戶授信的依據，進而輔助

交易進行的一連串活動。「徵」是指徵詢或查證，「信」是指信用情
況，「徵信」的意義為徵詢或查證信用狀況，舉凡對一企業的信用影

響因素的報導或調查，均可稱為徵信工作。「信用」是指對於未來的
行為做一個承諾，在未來某一時日，實現某種商業行為的一種承諾，

以交換目前的商業行為，也就是提出現在有價值的貨物
交換未來給付之承諾。

人無信而不立，自古以來從狩獵歷經農耕以至工業生產到現今的 ( 金錢或實物 )
商業發展，交易方式由以物易物到貨幣流通，發展至現今的信用交

易。其中最重要的是建立互信基礎，方能由以物易物、以貨幣易物的
傳統交易模式進階到信用交易，加速貨物交易流通的速度也擴大了營

運的規模，創造營收，增加獲利，進而儲蓄獲利，這其中的發展都是
依靠著互信基礎而創造出來的產品就是貨幣的價值。一國的貨幣能受

到國際的肯定，源自大家對該國家的互信基礎。近年來時常發生國家