Page 309 - 台灣．金融．大家談

金融創新

問： 您 對金融創 新 的看法？

答： 很 多 人 談到 Financial Innovation ( 金融創 新 ) ，就 會 想到 商 品 。 其

實 金融業要 有比較高 價值 的 獲利 ，不是完 全 靠商 品 。因為 你 開發出 某

種 金融 商 品 ， 其 他 人 大 概 三 個 月 也能 夠 做 得到。 它 不 像

Pharmaceutical 製 造 的 藥 品 ，可能要 五 年以 上 的時間 人 家 才 能 夠

copy 。 我 覺 得台灣金融業要 注 意的是，只要在 市 場上 可以 找 到的 商

品 ，就不 需 要自 己做 。 譬 如說，銀行不一 定 要發行自 己 的 信用 卡 ， 它

可以 找其 他的公 司 去發行，只要 把 銀行的 品 牌 放上 去就可以。

方
但 是，銀行一 它包括速 定 要在「服務」 確 度 、 態 度和 面去創 ； 新 。「服務」是 個 方 面能 夠 最難 得
的。
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資 訊 家好， 次，金融創 其 他的 人 的行業。如 很難 跟 上 果 你 比 其 他的銀行 訊 」。金融業是個 還瞭解 你 的 客 注 重
當 你 要 評估 他的 風 險 時，可以 很清 楚 地 知 道 這個 客 戶 的情 況 。如 果有
了資 訊 這 方 面的能力，在談生意 或 定 價 的時候，就可以 充 分 運 用 這個
優勢 ， 把 商 品 bundle 在一 起 ， 提供 客 戶 特 製的服務， 並定 出 適 當的
價 格 。

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