Page 405 - 電子金融小辭典

其他相關名詞解釋

線上購物
Online Shopping

廣 義而言， 係指 一 切 賣 方在網際網路展 示 商品訊 息 而 買
方可利用網際網路下
C2C 之電子商務； 但 一 訂 單 之交 購物均指 易 行為，包括 個人在網際網路之 B2B 、 B2C 、
般線
上
採
購 ， 即 C2C 及 B2C ，不 含 企業對企業之 採 購 。
對消費者而言，網際網路可提供 多元 化之商品訊 息 ， 且

二 十 四 小時 均 可上 線 訂 購 所需 物 品，大大 節省 搜尋 商品之 採
385
購 成本，並可 解決 臨 時的 購物 需求， 確 實 滿 足 現 代 人對 節省

時間及方 便 性的要求；而對於商家而言， 使 用網站 販 賣 商品
可 節省店 租 、 倉 儲費用，並可 二 十 四 小時營業，成本 較 開設

實體商 店 為 低 ，並可將 節省 之成本以 折 扣 回 饋 給客戶 ， 使客
更
盛
戶
樂
點
克
難
服之
甚
購物
而
然 於上網 線 上 購買 ； 因此 在 ， 線 上 購物已 缺 大為 ：對消費者而言， 行。
亦
存
線
無
到商品，
心
存 上 購物 卻必須 法親自 先 付 驗 證 商品的品 待 數 日 質 ， 甚 至無 法 確 定商 理上 店確 容易 實
拿
款
在，
，等
才能
不 安 ， 擔 憂 遭 到 詐騙 ， 存 在 著付 錢 卻 拿 不到貨品或 拿 到 瑕疪
品的 風 險 。 此 外， 付 款 時需在 線 上輸入 信 用卡卡 號 ，亦 擔 心
卡 號 外 洩 或 遭 商 店 盜刷 。對商 店 而言， 尚 需與 物 流及上游業