Page 183 - 電子金融小辭典
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電子銀行
網路銀行
Internet Banking
指客戶只 要 透 過網際網路 瀏覽 器 ,連 線進 入銀行網站,
般
即
客戶
破
限制
突
時間 可 享 有一 傳統銀行營業時間的 銀行所能提供的 各 種服務, ,並 節省 且 其 全 天 候 的交 易
來銀行的
往
時間。 建 置 網路銀行可整合銀行內跨 平台 各 類資訊系統,也
可連結到 其它相關 網站, 其 一致性及 友 善 的 使 用者 介 面,能
夠使 現有 客戶 及 潛 在 客戶 迅 速上 手 , 使維 護 及 教育訓練 成本
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降 到 最低 。而由於網路銀行服務項目的 普 及化,傳統銀行以
專 線 或撥 接 方 式 提供的企業 / 家 庭 銀行服務也 逐 漸 上網,消
費者 只 要 透 過網際網路 進 入 往 來的銀行,輸入帳 號 、 密碼 ,
便 可 享 受查詢 餘 額 、轉帳、 付 款 等銀行的 基 本服務,也可以
在網路上
全是網路銀行
而 安 購物 、 從 事理 財 等。 要的考 量 ,網路銀行需 採 用 嚴密
最重
保護存
安
費者 全系統 往 來銀行的時間,銀行 戶 所有的交 易 資料,運用網路銀行可 安 全系統可 妥 善保護存 節省 消
戶
採
用之
的交 易 資料, 安 全性 極 高 , 存 戶 可不 必 擔 心 。網路銀行除 節
省 人事費用及 設 置 分行的成本外, 且 能 充 分 掌 握 客戶 資料,
增加 商 機 ,提 高 資料的 正 確 性與 即 時性,並可與 客戶 在 線 上

