Page 71 - 銀行家雜誌第106期
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企金開創新局面的時候了。例如精準於產業 所有數位金流服務
價值鏈某些部分的金融服務，包括自動電子支 同處創新金融生態系
付、電子發票等，也有金融科技新創公司開發
區塊鏈技術，以加快支付結算的處理時間並降 星 展銀行企業及機構銀行服務創新與產
低交易成本，若是銀行業可以適當發揮，估計 品管理主管Raof Latiff指出，企業版PayNow
可為企業界每年節省數十億美元。 Corporate和國民版PayNow，理當只是交易金額擴
新加坡政府推動、重要銀行業者以行動力 大，不能因此而自我設限發展可能，星展銀行除
參與的PayNow系統，鼓勵客戶透過網銀平台註 了參與公共版的即時匯款系統，內部更全面投入
冊PayNow，且配合優惠服務專案，像大華銀行 發展企金數位化資金管理平台，讓銀行服務更貼
就將PayNow進一步加入該行的現金管理解決方 近數位化時代的企業客戶需求，像現金管理模擬
案，並為顧客提供QR碼生成器，讓企業客戶可 平台「Treasury Prism」，客戶不僅能自行設定
以自行生成付款QR碼，星展銀行亦表示，接近 資金管理架構，還能將利息費用、稅率等要素
100％的中小企業新客戶都預先註冊了PayNow 皆列入架構中，統整企金客戶對數位金融服務
Corporate，這要感謝先前也推動的多元企金管 的需求，關鍵做法是融入企金客戶供應鏈，以
理平台Giro、FAST等，才能讓PayNow系統現 便未來加持區域數位化貿易的效率化。
在的接受度極高，「時間上的投資得到了回 「數位化貿易發展藍圖，不只是想想星展
報！」使用企業戶包括政府機構的新加坡土地 銀行要做什麼」，Raof Latiff說，貿易是全球市
管理局、美商AIG保險公司、主要零售商和餐 場級的議題，更是攸關生態系（Ecosystem initia-
飲連鎖店。 tives），不可能一家銀行做就好或就能成功，真正
根據星展集團內部數據，企業客戶目前 需要平台的建構，把供應鏈都包含進來，同樣從
所有支付交易中，有92％是經過數位化金融 客戶體驗為設想的出發點，把各產業別鏈結在一
服務完成，目前經過DBS IDEAL RAPID API鏈 起，甚至可以觸及的貿易市場都要拉進來，像新
結的星展銀行企金平台支持下，企業客戶多 加坡與香港、新加坡與穆斯林市場等。
主動要求星銀啟用PayNow Corporate和PayNow 星展銀行的前身為新加坡發展銀行，成立
QR，以實現即時的end 2 end自動支付流程，特 之前更是新加坡政府出口貿易小組，新加坡的
別是許多依賴現金流的中小企業客戶，急需此 貿易發展及變遷都在銀行掌握之中。Raof Latiff
套系統來提高生產力。 強調，為了能在第一階段就服務到位、發揮預
為了讓企業客戶在PayNow Corporate的 期功效，目前星展先聚焦在新加坡市場「極需
導入能夠順利，7家參與銀行內部都投入培訓 要」的4大產業：船務和物流、汽車業、大宗商
成本，並加強和中小企業客戶的互動，以了 品及消費品牌商，規劃出6套銀行和產業客戶共
解如何轉換境內付款和收支流程，還有自動 創的商業問題解決方案，類似試點的做法，未
化核帳，這部分曾有業者擔心會被作為課稅 來將能進一步套用到其他產業客戶；他也以星
的基準，新加坡總理辦公室還特別為此出面 展的經驗鼓勵台灣銀行業，多從產業生態系構
澄清。 思台版貿易金流的可能服務樣態。
台灣銀行家2018.10月號 71
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