Page 71 - 銀行家雜誌第106期
P. 71
企金開創新局面的時候了。例如精準於產業 所有數位金流服務
價值鏈某些部分的金融服務,包括自動電子支 同處創新金融生態系
付、電子發票等,也有金融科技新創公司開發
區塊鏈技術,以加快支付結算的處理時間並降 星 展銀行企業及機構銀行服務創新與產
低交易成本,若是銀行業可以適當發揮,估計 品管理主管Raof Latiff指出,企業版PayNow
可為企業界每年節省數十億美元。 Corporate和國民版PayNow,理當只是交易金額擴
新加坡政府推動、重要銀行業者以行動力 大,不能因此而自我設限發展可能,星展銀行除
參與的PayNow系統,鼓勵客戶透過網銀平台註 了參與公共版的即時匯款系統,內部更全面投入
冊PayNow,且配合優惠服務專案,像大華銀行 發展企金數位化資金管理平台,讓銀行服務更貼
就將PayNow進一步加入該行的現金管理解決方 近數位化時代的企業客戶需求,像現金管理模擬
案,並為顧客提供QR碼生成器,讓企業客戶可 平台「Treasury Prism」,客戶不僅能自行設定
以自行生成付款QR碼,星展銀行亦表示,接近 資金管理架構,還能將利息費用、稅率等要素
100%的中小企業新客戶都預先註冊了PayNow 皆列入架構中,統整企金客戶對數位金融服務
Corporate,這要感謝先前也推動的多元企金管 的需求,關鍵做法是融入企金客戶供應鏈,以
理平台Giro、FAST等,才能讓PayNow系統現 便未來加持區域數位化貿易的效率化。
在的接受度極高,「時間上的投資得到了回 「數位化貿易發展藍圖,不只是想想星展
報!」使用企業戶包括政府機構的新加坡土地 銀行要做什麼」,Raof Latiff說,貿易是全球市
管理局、美商AIG保險公司、主要零售商和餐 場級的議題,更是攸關生態系(Ecosystem initia-
飲連鎖店。 tives),不可能一家銀行做就好或就能成功,真正
根據星展集團內部數據,企業客戶目前 需要平台的建構,把供應鏈都包含進來,同樣從
所有支付交易中,有92%是經過數位化金融 客戶體驗為設想的出發點,把各產業別鏈結在一
服務完成,目前經過DBS IDEAL RAPID API鏈 起,甚至可以觸及的貿易市場都要拉進來,像新
結的星展銀行企金平台支持下,企業客戶多 加坡與香港、新加坡與穆斯林市場等。
主動要求星銀啟用PayNow Corporate和PayNow 星展銀行的前身為新加坡發展銀行,成立
QR,以實現即時的end 2 end自動支付流程,特 之前更是新加坡政府出口貿易小組,新加坡的
別是許多依賴現金流的中小企業客戶,急需此 貿易發展及變遷都在銀行掌握之中。Raof Latiff
套系統來提高生產力。 強調,為了能在第一階段就服務到位、發揮預
為了讓企業客戶在PayNow Corporate的 期功效,目前星展先聚焦在新加坡市場「極需
導入能夠順利,7家參與銀行內部都投入培訓 要」的4大產業:船務和物流、汽車業、大宗商
成本,並加強和中小企業客戶的互動,以了 品及消費品牌商,規劃出6套銀行和產業客戶共
解如何轉換境內付款和收支流程,還有自動 創的商業問題解決方案,類似試點的做法,未
化核帳,這部分曾有業者擔心會被作為課稅 來將能進一步套用到其他產業客戶;他也以星
的基準,新加坡總理辦公室還特別為此出面 展的經驗鼓勵台灣銀行業,多從產業生態系構
澄清。 思台版貿易金流的可能服務樣態。
台灣銀行家2018.10月號 71
1 5% JOEE