Page 28 - 台灣金融創新：觀點與對策

16 台灣金融創新
觀點與對策

慧系統 Watson ( 華生 ) 推出智慧家電 (Home Automation，簡稱

HA) 的合作模式，未來物聯網擴大到教育、醫療、交通、金融
等領域，真正落實在你我的生活環境當中。

工業 4.0 智慧製造的另一大特色就是「循環經濟」(Circu-

lar Economy)，從 1760 年第 1 次工業革命時代以來，全球經濟

及產業成長都是「線性經濟」(Linear Economy) 思維，生產製

造並沒有循環的概念，未來五年將成為全球製造業最當紅的名

詞。 智慧手機及行動載具汰換速度愈來愈快，據估計全球每

年製造出來的電子垃圾高達 4,200 萬噸，卻有高達 85% 未被

回收處理，對資源耗用及環境污染造成嚴重危害，但也造就循

環經濟的大商機。 循環經濟透過智慧科技回收使用 (Reuse)、

修復 (Repair)、再製造 (Remanufacture) 和升級 (Upgrading) 的

「產品 - 服務」複合式概念，生產線與環境生態的結合是重要

關鍵；而人力專業轉型是生產良率與效率的重要關鍵，政府及

企業應高度關注國際發展趨勢。

物聯網、智慧製造及循環經濟對金融業的影響是甚麼？

首先，金融業意識到數位客戶 (Digital Customer) 及數位業務
(Digital Service) 的重要性，智慧金融 (Smart Finance) 的時代已

經來臨。 因應網路行動世代消費者客製化的趨勢，未來產品
的概念將被大翻轉，透過循環經濟的智慧製造，物聯網變成賣