Page 217 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

第 9 章 物聯網及大數據對行銷的啟示

物聯網 (Internet of Things，縮寫 IoT) 是指經由網 第
9
際網路 (Internet)、傳統電信網及其他設備等資訊承載
體，讓所有能行使獨立功能的物體相互聯通的網路。

在物聯網上，每個人都可以透過電子標籤將真實的物
體上網聯結，而在物聯網上查出它們的具體位置。通
章
過物聯網的中心電腦，可以對機器、裝置、人員等進
行集中管理與控制，同時透過收集這些小事的資料，
物聯網
最後可以匯整為大數據。
及
大數據 (Big data，或稱巨量資料、海量資料 )，指
大數據
的是當所蒐集的資料量規模巨大到無法透過人工或者
對行銷的
一部電腦運作時，可在數十、數百甚至數千台伺服器
啟示
上同時平行運行的軟體，以能在合理的時間內達到擷
取、管理、處理、並整理成為人類所能解讀的形式的

資訊，協助做出正確的決策。物聯網及大數據時代帶
來無數的商機，但是個人或機構的隱私權也極有可能

受到衝擊，加強對用戶個人權利的尊重是時勢所趨的
潮流。

物聯網與大數據中可說是相互為用，大數據透過
物聯網收集資訊，物聯網則依照大數據的分析結果，

優化管理與控制的效果，此兩者之發展對於未來的創
新行銷都有極大的影響。

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