Page 14 - 金融科技力
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第 15 章 金融機構的數位轉型 ................................ 407
第一節 金融機構使用科技的歷程 .......................................... 409
第二節 金融機構面對數位科技的挑戰 ................................... 411
第三節 金融機構的應對策略 ................................................. 416
第四節 持續優化服務方式，整合實體與數位通路建立無縫
客戶體驗 ................................................................... 418
第五節 延伸金融價值鏈 ........................................................ 420
第六節 適時引進成熟的人工智慧應用 ................................... 423
第七節 建立數位化流程以精簡成本 ...................................... 425
第八節 數位真轉型 ............................................................... 427
第九節 數位時代金融從業人員的應對策略 ............................ 429
本章重點 ................................................................................. 431
歷屆試題 ................................................................... 433
台灣金融研訓院第 8 屆金融科技力知識檢定測驗試題 ............. 435
台灣金融研訓院第 9 屆金融科技力知識檢定測驗試題 ............. 442
台灣金融研訓院第 10 屆金融科技力知識檢定測驗試題 ............ 449
