Page 10 - NO.125銀行家雜誌
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觀天下
Global View
行創業、小微企業主等使用行動支付的次數最 性。另南京子行也以風險管理為本,積極建構在
多,甚至一天超過 5 次。 地化的授信全業務管理流程,以控管疫情持續下
這波疫情下,批發零售、住宿餐飲、物 的授信品質。
流、文化、旅遊、房地產等都是受災戶。但 武漢封城期間,江進福與同仁足不出戶,但
在社區團購推波助瀾下,除行動支付蓬勃發展 仍建立微信群組,與客戶保持聯繫,確保業務推
外,線上零售、直播帶貨、電子商務都將成為 行不中斷。江進福表示,為配合當地政府復工政
未來新趨勢。 策,武漢分行研擬 6 次復工因應計畫,各部門透
過微信群組報告業務現況和進行中的工作,以加
復工不代表復產 強橫向業務聯繫,為復工做好準備。
駱三郎指出,深圳地區雖於 2 月 10 日開
隨著疫情逐漸減緩,中國各地開始復工, 始陸續復工,且深圳分行的客戶約有 90%已復
但各地方政府對復工和防疫措施要求嚴格且不 工,「但復工不等於復產,受限於缺工缺料問
一,致使台商及台資銀行復工多所折騰。 題,加上供應鏈斷鏈,導致無法復產。更嚴峻
吳瑞春表示,南京封城期間,子行同仁居家 的問題是歐美國家疫情嚴重,許多客戶延遲
避疫,但仍利用微信群組、電話、遠端視訊,主 或取消訂單,致使許多製造業面臨『無工可
動關懷客戶復工復產情況,並追蹤客戶資金流動 復」的窘境。」
中國各地雖開始復工,但不等於復產,受限於缺工缺料問題,加上供應鏈斷鏈,導致無法復產。(圖/達志影像)
10 台灣銀行家2020.5月號
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